Legal
Política de Privacidade
Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a plataforma.
1. Dados Coletados
Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como nome, e-mail, senha, dados de pagamento e preferências de uso, bem como dados gerados automaticamente pelo uso da plataforma, como endereços IP, tipo de dispositivo, navegador e registros de acesso.
Alguns dados podem ser obrigatórios para a prestação adequada dos serviços, especialmente para a criação de conta, emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais.
2. Como Utilizamos os Dados
Utilizamos seus dados para viabilizar o acesso aos cursos, processar pagamentos, personalizar sua experiência, enviar comunicações importantes sobre sua conta e oferecer suporte.
Também podemos utilizar informações agregadas e anonimizadas para fins estatísticos, melhorias de produto e desenvolvimento de novos recursos, sem identificação direta dos usuários.
3. Compartilhamento de Dados
Poderemos compartilhar seus dados com prestadores de serviço estritamente necessários para a operação da plataforma, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem e ferramentas de envio de e-mails.
Esse compartilhamento é realizado com base em contratos que impõem obrigações de confidencialidade e segurança, e nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos, motivo pelo qual incentivamos o uso de senhas fortes, a atualização periódica de credenciais e o cuidado com o compartilhamento de dispositivos.
6. Direitos do Titular de Dados
Você possui direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão, quando aplicável.
Tais solicitações podem ser feitas por meio dos nossos canais de atendimento, e serão avaliadas em conformidade com a legislação vigente e com as bases legais que justificam o tratamento.
7. Retenção e Exclusão de Dados
Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, bem como obrigações legais, regulatórias e contratuais.
Após o término desse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos sob outra base legal válida, sempre em conformidade com as normas de proteção de dados.
8. Contato e Atualizações desta Política
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de suporte pelos canais oficiais disponíveis na plataforma.
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legislativas, técnicas ou de negócio. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização.
Recomendamos que você revise este documento regularmente, em conjunto com os Termos de Uso, para se manter informado sobre as condições vigentes.